2012年4月25日 星期三

斯德哥爾摩症 之 強迫推銷

在台灣的時後,你沒得選擇,地點、時段、師資、狂漲的學費……。
某單位把持著唯一考試的地方、壟斷。像所有的商品一樣,就連學習也是,沒有其它管道。
當時只能忍下來,牙一咬撐一下就過了,每日承受六~七小時的時差,身體都爛了,白天工作晚上練習。

後來來到這邊。
發現,怎麼對我一個如此普通的外人這麼好?
人人不是都說德國制度很嚴嗎?為何嚴得這麼舒服?
給我兩年半的彈性時間可以隨時開始上課,在那之前,我可以慢慢融入社會。
每堂課只收一歐,等你學完,即可退還所有金額的一半。
如此一來,課等於是免費,他們要的不是你的學費、不是你的分數要考多高,而看的是你平常的態度、是你對待一件事情心態是否誠懇……。這也是你日後是否入籍的考量之一。
地點、時段、師資,都有一整本清單讓你挑選。

某次,我們去了一家小間的語言班探訪、觀察。
當時那課程已經開始了一陣子,我已經錯過了前幾堂課。
第一眼見到這老師慈眉善目地,一臉親切。

A:「這間老師他問妳,”要不要明天來上課看看?前面幾堂課沒上到沒關係……。可以讓我們從中間加入”妳要趕這個班嗎?妳準備好了嗎?」

B:「嗯……?(猶豫中)」

A:「那我幫妳回答說“不要”。」

等到跟那位老師拒絕說再看看了之後,離開現場……。

A: 「我一個直覺是“這間不好!”聽那老師講話有某某腔調,應該不是本地人,而且有個重點是,這個老師居然說“前面幾堂課沒上到沒關係!”硬是要逼我們當場決 定要不要上課,講話的態度又像是要討好我們,這一點讓我滿驚訝的,這個不像是德國人的作風,他們如果遇到這種情況,應該通常一概會冷漠地回答說“請你們等 下個時段再來” ,很明顯的,這種投機的心態,就是只為了搶生意而不顧別人!學習這種事,走捷徑是學不好的!而且這種強迫的方式讓人不舒服,看到這種投機的方式,我才不相 信她會教得多好!而且,前幾堂沒上到,這是我們的損失耶!我們又不急,再慢慢挑選吧!」

B:「啊啊~你剛剛說的很有道理 啊~如果你沒說,我自己都沒想到這些。而且,我剛剛也發現了,她居然丟下了她目前在上課的學生,跟我們聊那麼久!這樣的行為真的有點怪!我可不想以後也被她 這樣對待!你看,我剛剛都不敢回答,遇到老師的身份問我這樣的問題,不知為何我的直覺反應就是以為>>只能接受,沒有想過我可以反抗說“不” 的~也沒有想過其實我可以有很多選擇!」

接著,我們不急,其實我們還有好多可以選。




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【註】斯德哥爾摩症候群 (wikipedia)
斯德哥爾摩症候群,通常有下列幾項特徵:
1. 人質必須有真正感到綁匪(加害者)威脅到自己的存活。
2. 在遭挾持過程中,人質必須體會出綁匪(加害者)可能略施小惠的舉動。
3. 除了綁匪的單一看法之外,人質必須與所有其他觀點隔離(通常得不到外界的訊息)。
4. 人質必須相信,要脫逃是不可能的。

而通常斯德哥爾摩症候群會經歷以下四大歷程:
1. 恐懼:因為突如其來的脅迫與威嚇導致現況改變。
2. 害怕:籠罩在不安的環境中,身心皆受威脅。
3. 同情:和挾持者長期相處體認到對方不得已行為,且並未受到『直接』傷害。
4. 幫助:給予挾持者無形幫助如配合,不逃脫,安撫等;或有形幫助如協助逃脫,向法官說情等。

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